Atraia clientes com “Stories Highlights” no Instagram


Segmentação é algo que funciona no Instagram.  Para separar interesses específicos, agrupe diferentes Highlights Stories em categorias, eventos ou tópicos. Isso facilita ao público assistir o conteúdo dessa plataforma.

Organizar a estética do “Insta” é uma ótima maneira de agregar valor ao seu perfil, explicar o seu negócio e, além disso, atrair novos seguidores. Aqui você encontra maneiras de usar o Instagram Stories Highlights para negócios:

Destaque produtos ou coleções

As marcas de moda ou lifestyle podem usar o Stories Highlights para criar canais separados de coleções sazonais. Além disso, podem divulgar lançamentos, vendas e outras promoções.

A loja de roupas Refinery29 está usando as histórias no Instagram para mostrar novos produtos. E ideias de presentes para os feriados. A marca de maquiagem Glossier usa as histórias para apresentar um produto específico, como o blush em creme “Cloud Paint”.

Há detalhes da embalagem, demonstrações e, ao final da história, há um call to action (link que leva o usuário a realização ações). Este, direciona o cliente à loja online para comprar o produto. As marcas com publicações regulares, como revistas e blogs, podem criar Stories com base nas mesmas categorias nas quais já escrevem.

Cada vez que uma história dessas é criada, arquive na categoria de destaque apropriada.

Pois isso torna simples para os seguidores visualizar o conteúdo que os interessam.

Stories Highlights demográficas

Você também pode organizar seus Stories Highlights baseando-se nas demografias dos seguidores.

Por exemplo, uma loja de departamento pode ter vários canais para seus clientes-alvo: crianças, mulheres, homens, bens domésticos, eletrônicos, etc.

Uma canal de televisão pode optar por organizar conteúdos em gêneros. Por exemplo: ficção científica, drama, comédia ou ação. Para guias de presentes, organize as histórias com idéias para cada destinatário (melhor amigo, mãe, chefe).

Tutoriais

Se você quer usar a mídia social para educar o público, organize tutoriais, dicas e truques úteis no Instagram Stories Highlights.

A marca de produtos de beleza Glossier também usa a ferramenta para compartilhar dicas de maquiagem: 

Interação com o público

Se há um produto ou serviço que as pessoas estão consistentemente marcando em seus próprios perfis, reutilize e publique-o no Stories.

Essa não é apenas uma ótima maneira de interagir com os clientes, mas também de divulgar seu negócio de forma autêntica através do UGC (conteúdo gerado pelo usuário).

A extensão do Google Chrome “Chrome IG Story” permite que você salve a história de outro usuário para que você possa adicioná-la ao seu perfil.

Apenas certifique-se de obter permissão e dê os devidos crédito ao criador original, marcando-o em sua história ao postar.

Outros itens que valem a pena destacar no Stories:

  • Parcerias e influenciadores
  • Campanhas
  • Eventos
  • Resenhas
  • Prints de comentários

Não esqueça: Criar conteúdo de qualidade nas histórias do Instagram está mais importante do que nunca.

Embora você possa compartilhar conteúdo efêmero diariamente, o Instagram Stories Highlights estratégio pede planejamento. Aqui estão alguns detalhes:

  • Só é possível adicionar histórias ao Highlights que foram postadas no Instagram Stories desde a última atualização em dezembro de 2017.
  • Você pode adicionar até 100 fotos ou vídeos ao Highlights e não há limite para o número de categorias.
  • Se você adicionar mais de 100 clipes para a história atual, a primeira será removida e arquivada.
  • Somente você pode ver os Stories arquivados.